快递丢失又收到货怎么办

泰顺房产律师 2025-04-28
快递丢失又收到货,应首先确认货物并联系快递公司。根据《快递暂行条例》,快递丢失应按规定赔偿,收到货需与快递确认。若不及时处理,可能导致赔偿纠纷或货物再次丢失。
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快递丢失又收到,这样处理:1. 立即确认收到货物是否完好,并拍照留证。2. 联系快递公司,说明情况,询问是否需退回或如何处理。3. 若是网购,同时告知卖家已收货,避免重复发货或赔偿。4. 若货物有问题或快递公司要求退回,按指示操作,并保留相关证据以备后续可能的赔偿协商。
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快递丢失常见处理为联系发货方或快递公司投诉。若网购则联系卖家补发,自己寄发则投诉快递并协商赔偿,根据具体情况选择合适方式。

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